Spesso i termini Sostenibilità e “Corporate Social Responsibility (CSR) sono considerati sinonimi, ma in realtà esiste una sostanziale differenza tra i due:

• Sostenibilità indica un tipo di sviluppo in grado di assicurare il soddisfacimento dei bisogni della generazione presente senza compromettere la possibilità delle generazioni future di realizzare i propri.

Affinché lo sviluppo si possa considerare sostenibile, deve coprire tre aree:

1. Ambientale: salvaguardia e garanzia di disponibilità delle risorse naturali
2. Sociale: qualità della vita e accesso ai servizi per le persone
3. Economica: efficienza, redditività e inclusività per le imprese.

• Corporate Social Responsibility, invece, è l’insieme di strumenti e azioni che le aziende attuano con lo scopo di promuovere e realizzare i tre ambiti della sostenibilità.